BANJARBARU,banuapost.co.id– Polres Banjarbaru meraih penghargaan sebagai polres dengan predikat Penyelenggara Pelayanan Publik Kategori “Sangat Baik” 2019 pada bidang pelayanan SIM dan SKCK.
Penghargaan tersebut diserahkan Menpan RB, Tjahyo Kumolo
kepada Kapolres Banjarbaru, AKBP Doni Hadi Santoso, di Holliday Inn, Kemayoran,
Rabu (20/11). Kapolres didampingi KasatLantas, AKP Gustaf Adolf Mamuaya, dan
Kasat Intelkam, AKP Tatang Suryawan.
Menurut Deputi Bidang Pelayanan Publik Kemepan RB, Prof
Dr Diah Natalisa, evaluasi pelayanan publik dilaksanakan kepada 207 Polrestro,
Polrestabes, Polresta dan Polres dalam kurun waktu April hingga Oktober 2019.
“Evaluasi ini selain turun langsung ke lapangan,
juga dilaksanakan secara online melalui aplikasi SIPP.menpan.go.id/webcontrol,”
jelas Diah.
Adapun instrumen index pelayanan public, meliputi aspek kebijakan
pelayanan, profesionalisme SDM, sarpras, SIPP, konsultasi dan pengaduan serta inovasi.
Sedang tujuannya, diharapkan menjadi percontohan bagi
Unit Penyelenggara Pelayanan Publik dan Instansi Pemerintah lainnya, dalam
rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik dan mendorong pertumbuhan ekonomi
dan memberi dampak bagi kesejahteraan masyarakat.
“Terdapat 14 item komponen standar pelayanan yang
dinilai,” ucapnya.
Kapolres Banjarbaru, AKBP Doni Hadi Santoso, mengaku bersyukur
dapat kembali meraih penghargaan dari Kemenpan RB di 2019 dalam pelayanan publik
berupa pelayanan SIM dan SKCK.
“Semoga Pelayanan ini dapat terus kami tingkatkan,”
katanya.
Kapolres juga mengucapkan terima kasih kepada masyarakat,
khususnya di Kota Banjarbaru, atas doa dan dukungannya terhadap pelayanan diberikan.
“Sehingga kami bisa meraih polres terbaik dari seluruh polres/ta/bes/metro
di seluruh Indonesia dengan nilai kategori “Sangat Baik”,” pungkasnya.
(riz/foto: rizal)
