BANDUNG, banuapost.co.id– Dalam rangka merespon cepat aduan masyarakat, Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo luncurkan layanan darurat atau Hotline 110.
Peluncuran dilakukan di Mapolda Jawa Barat (Jabar) yang diikuti beberapa polda secara virtual, Kamis (20/5). Layanan kepolisian ini merupakan program prioritas kapolri, Presisi atau Prediktif, Responsibilitas, Transparansi Berkeadilan.
Didampingi Panglima TNI, Marsekal Hadi Tjahjanto, Jenderal Listyo Sigit Prabowo mengharapkan hotline dengan nomor tunggal berskala nasional itu masyarakat dapat dengan mudah dan cepat mendapatkan pelayanan dari kepolisian, seperti layaknya memesan pizza.
“Hotline nomor layanan polisi 110 merupakan upaya untuk mempermudah akses masyarakat dan mempercepat respon Polri ketika dibutuhkan masyarakat. Diharapkan ke depan masyarakat mendapat pelayanan Polri semudah memesan pizza,” tandas kapolri dalam sambutannya.
Melalui Hotline 110, sambung kapolri, masyarakat benar-benar merasakan kemudahan untuk mendapatkan informasi dan dapat melakukan sharing informasi.
Sementara untuk seluruh kasatwil,kapolri minta agar mengoptimalkan perawatan, pemeliharaan perangkat layanan, meningkatkan sumber daya manusia yang mengawaki, serta meningkatkan pengawasan dan pengendalian tata kelola operasionalnya.
“Kembangkan layanan polisi 110 yang terintegrasi dengan aplikasi lain, seperti Binmas Online System, Polisiku dan lain. Sehingga menjadi alert bagi anggota di lapangan agar segera merespon informasi dari masyarakat,” tegasnya. (yb/foto: ist)
