PELAIHARI, banuapost.co.id– Sekretaris Daerah Tanah Laut (Tala), H Dahnial Kifli MAP, Meminta Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR) dikelola dengan maksimal, mengingat layanan berbasis dunia maya merupakan salah satu media komunikasi antara masyarakat dan pemerintah serta sebagai media bagi masyarakat dalam mengawal pembangunan dan pelayanan publik.
Hal demikian disampaikan Dahnial pada Rapat Koordinasi Pejabat Pengelola Informasi Dokumentasi (PPID) dan Pejabat Penghubung LAPOR Tingkat Kabupaten Tala di Gedung Sarantang Saruntung, Rabu(19/10/22)
“Dengan memberikan jawaban atau solusi yang berdampak kepada meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap kinerja pemerintah, Hendaknya komitmen tersebut dapat di implementasikan,” kata Dahnial.
Terlebih lagi. Sambung Dahnial, komitmen program tersebut sudah ditandatangani dengan disaksikan Menteri PAN-RB dan Gubernur Kalsel.
Menurut Dahnial, melalui Rakor tersebut PPID Pembantu dan Pengelola LAPOR dari seluruh SKPD Tala, hendaknya mampu menjalankan tugasnya dengan baik.
“PPID Pembantu dan Pengelola LAPOR hendaknya mampu memberikan pelayanan informasi kepada publik serta memberikan kepastian tindak lanjut terhadap pengaduan dan aspirasi masyarakat kepada penyelenggara pelayanan public. Sehingga dapat menjadi bahan perbaikan tata kelola pemerintahan dan memperkuat fungsi layanan publik serta solusi aduan dari masyarakat,” jelas Dahnial.
Seentara Kepala Dinas Komunikasi dan Infromatika (Diskominfo) Tala, Ir Suharyo, mengatakan, setiap badan publik berkewajiban untuk memberikan pelayanan informasi publik kepada masyarakat, menciptakan dan menjamin kelancaran pelayanan informasi publik.
“Dalam hal ini, PPID memiliki peranan sangat penting dalam mendukung terwujudnya keterbukaan informasi publik, kebebasan informasi adalah hak asasi yang fundamental dan merupakan tanda dari seluruh kebebasan,” jelas Suharyo.
Diketahui, pada Rakor PPID dan Pejabat Penghubung LAPOR Tingkat Kabupaten Tala, menghadirkan pemateri langsung dari Kepala Bidang Komunikasi Diskominfo Tala. (ril/foto: diskominfo).
