BANJARMASIN, banuapost.co.id– Belum reda pageblug Covid-19, Kalsel justeru ditimpa bencana banjir. Kondisi demikian tak urung membuat manajemen Bank Kalsel ikut prihatin.
Rasa ikut berduka pun disampaikan Dirut Bank Kalsel, Agus Syabarrudin, atas musibah yang terparah semenjak berdirinya Bumi Lambung Mangkurat.
“Saya mewakili segenap manajemen dan keluarga besar Bank Kalsel, menyampaikan rasa prihatin dan turut berbelasungkawa kepada seluruh masyarakat yang terdampak banjir,” ucap Agus.
Musibah ini, lanjut Agus, merupakan ujian besar bagi semua, mengingat banjir kali ini merupakan terparah yang pernah dialami.
“Karena itu, semoga kita semua diberi kesabaran, ketabahan dan kekuatan untuk menjalani ujian ini. Mudah-mudahan kondisi ini cepat membaik dan kita dapat kembali beraktivitas seperti sedia kala,” tutur Agus.
Banjir yang menerjang Kalsel, lanjut Agus, tentunya berpengaruh kepada seluruh aktivitas masyarakat, tak terkecuali layanan perbankan.
Meski demikian, secara umum layanan Bank Kalsel tetap dapat diakses seluruh lapisan masyarakat, walau terdapat beberapa jaringan kantor yang harus menutup operasionalnya sementara waktu, karena kondisi yang tidak memungkinkan untuk memberikan pelayanan.
Namun begitu, masyarakat tidak perlu khawatir. Karena Bank Kalsel sudah menyediakan layanan berbasis digital dalam fitur Mobile Banking Bank Kalsel.
Fitur tersebut merupakan layanan perbankan menggunakan fasilitas smartphone dengan aplikasi yang disediakan agar nasabah dapat bertransaksi secara mudah dan tepat.
Fitur ini menyuguhkan segala bentuk transaksi keuangan, meliputi transfer, pembayaran tagihan-tagihan, hingga Top-Up, sehingga nasabah tidak perlu susah membayar langsung cukup di tempat saja.
“Dengan menggunakan Mobile Banking Bank Kalsel, nasabah dapat melakukan transaksi kapan pun dan dimana pun. Aplikasi ini paling tepat untuk dimanfaatkan di kondisi saat ini, mengingat akses yang sangat terbatas bagi nasabah untuk memperoleh layanan bank secara langsung, aman dan nyaman,” jelas Agus.
Selain melalui aplikasi Mobile Banking, Bank Kalsel juga menyediakan layanan ATM Mobile yang saat ini dioperasional di KCP Banjarmasin Timur. Karena untuk layanan kantor di sana, tidak memungkinkan melakukan pelayanan.
“Kami juga memiliki ATM Mobile sebagai pengganti layanan di Kantor Bank Kalsel yang terdampak banjir. Saat ini kami operasionalkan di KCP Banjarmasin Timur untuk menggantikan layanan kantor tersebut. Pemilihan lokasi ini juga didasarkan pada tingginya aktifitas dan kebutuhan nasabah untuk memperoleh layanan Bank Kalsel di daerah tersebut,” beber Agus.
Sebagaimana tagline barunya, Bank Kalsel berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada nasabah. Salah satu wujudnya, mengoptimalisasi layanan perbankan meskipun di kondisi banjir saat ini.
“Bank Kalsel tetap memberikan layanan secara optimal di tengah kondisi banjir saat ini. Namun begitu, demi kemudahan dan kenyaman memperoleh akses layanan, kami menyarankan untuk melakukan layanan digital yang disediakan Bank Kalsel, sehingga nasabah tetap dapat menerima layanan kapan dan dimana saja” tandasnya. (oie/foto: ist)
