BANJARMASIN, banuapost.co.id– Bank Kalsel sebagai salah satu bank pembangunan daerah, resmi memasuki era baru transformasi digital dalam rangka memperluas lingkup layanan.
Era baru ini menjadi tonggak perubahan besar bagi Bank Kalsel, yang memiliki cita-cita luhur untuk berperan dan berkontribusi dalam pembangunan daerah serta memiliki visi berkontribusi dalam mendorong pembangunan ekonomi regional maupun nasional.
Bank Kalsel tentunya tidak bisa berada di zona nyaman sebagai bank daerah yang merasa aman dengan bisnis yang ada. Fase perubahan core banking system inilah yang menjadi gebrakan besar keluar dari zona nyaman tersebut, untuk mewujudkan cita dan visinya.
Menurut Plt Dirut Bank Kalsel, IG K Prasetya, cita-cita besar hanya akan terwujud, apabila berani mengambil risiko keluar dari zona nyaman dan mengambil langkah berani melakukan perubahan.
“Saat ini Bank Kalsel tengah melakukan inovasi besar dari traditional legacy system. Kami bertransformasi menyuguhkan sistem digital yang mampu menjawab segala bentuk kebutuhan nasabah, seiring dengan meningkatnya kebutuhan nasabah sebagai akibat dari disrupsi digital,” jelas Prasetya.
Tentunya suatu perubahan tidak bisa terwujud secara instan. Perlu komitmen dan kerja keras yang dilakukan secara kontinuitas sepenuh hati demi terwujudnya pelayanan prima kepada masyarakat.
Bank Kalsel sangat memahami konsekuensi atas perubahan besar yang dilakukan akan ada hambatan-hambatan dalam fase transformasi digital ini. Pastinya akan mengganggu kenyamanan nasabah, namun hal tersebut merupakan proses untuk era baru yang jauh lebih baik.
“Kami berkomitmen untuk segera melakukan pembenahan-pembenahan agar proses transisi transformasi berjalan lancar dan optimal,” kata Prasetya.
Kesabaran dan pengertian serta kesediaan nasabah untuk turut mengawal proses ini, lanjut Prasetya, sangat diapresiasi. Karena Bank Kalsel akan menyuguhkan pengalaman baru dengan layanan yang lebih cepat, mudah, aman dan nyaman.
“Kepercayaan nasabah senantiasa menjadi energi yang selalu menggerakan Bank Kalsel untuk terus memberikan layanan secara optimal. Bank Kalsel akan selalu berkomitmen memberikan layanan terbaik dan tumbuh berkembang, seperti tagline: “Bank Kalsel Setia Melayani, Melaju Bersama,” pungkas Prasetya. (oie/foto: ist)
